Garantía Legal
Garantía por Defectos de Fabricación
Las garantías que ofrecemos se aplican exclusivamente en casos de defectos de fabricación.
Si el producto adquirido presenta una falla de fabricación dentro de los primeros 3 meses a partir de su recepción, el cliente podrá optar por alguna de las siguientes soluciones, según lo determinado por la empresa:
Para hacer efectiva la garantía, el producto podrá ser enviado a nuestra fábrica, donde se verificará si la falla o defecto está cubierto por la garantía legal, conforme a la Ley de Protección al Consumidor. Este proceso puede tardar algunos días.
Si desea solicitar la garantía o necesita asistencia, por favor, envíenos un correo electrónico o contáctenos a través de nuestro formulario de contacto.
Garantía legal
Las garantías que ofrecemos se aplican exclusivamente en casos de defectos de fabricación.
Si el producto adquirido presenta una falla de fabricación dentro de los primeros 3 meses a partir de su recepción, el cliente podrá optar por alguna de las siguientes soluciones, según lo determinado por la empresa:
- Reparación gratuita del producto.
- Reemplazo o cambio del producto.
Para hacer efectiva la garantía, el producto podrá ser enviado a nuestra fábrica, donde se verificará si la falla o defecto está cubierto por la garantía legal, conforme a la Ley de Protección al Consumidor. Este proceso puede tardar algunos días.
Si desea solicitar la garantía o necesita asistencia, por favor, envíenos un correo electrónico o contáctenos a través de nuestro formulario de contacto.
Garantía legal